Політика конфіденційності Kinocase

Дата набуття чинності: 1 лютого 2025 року

Вступ

Ми, команда Kinocase (далі – "ми", "нас" або "Kinocase"), надаємо SaaS-платформу для кінотеатрів, яка дозволяє їм створювати власні сайти під різними доменами, використовувати єдиний вхід (SSO) через основний домен kinocase.com та продавати квитки онлайн. Kinocase також функціонує як самостійний продукт, надаючи доступ до агрегованих даних кінотеатрів, таких як розклади сеансів і доступність квитків. Ми лише надаємо сервіс, за допомогою якого кінотеатри-партнери можуть продавати свої квитки; кошти за квитки отримують кінотеатри-партнери через платіжні системи, а ми зберігаємо інформацію про ці транзакції. Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо захищати вашу конфіденційність. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо, з ким ділимося та як ви можете керувати своєю інформацією.

Ця політика застосовується до всіх користувачів платформи Kinocase, включаючи відвідувачів сайту, зареєстрованих користувачів і представників кінотеатрів.

Які дані ми збираємо

Ми збираємо два типи даних: персональні та неперсональні.

Персональні дані

  • Ідентифікаційна інформація: адреса електронної пошти, номер телефону, ім’я, прізвище, які ви надаєте під час реєстрації або входу через SSO, у формах замовлення квитків або у персональному кабінеті.

Неперсональні дані

  • Дані про використання: інформація про те, як ви взаємодієте з платформою, наприклад, які фільми ви шукали чи переглядали.
  • Технічна інформація: IP-адреси, тип пристрою, браузер, операційна система, дані про відвідування сайту, отримані через файли cookie.
  • Агреговані дані: інформація від кінотеатрів-партнерів, наприклад, розклади сеансів, доступність квитків та деталі придбаних квитків, яка використовується в межах Kinocase як самостійного продукту.

Ми не обробляємо дані платіжних карток і не отримуємо кошти за квитки. Квитки купуються у кінотеатрів-партнерів, які отримують оплату через платіжні системи, а ми лише зберігаємо інформацію про ці транзакції для надання сервісу.

Як ми збираємо дані

Ми збираємо дані такими способами:

  • Через форми: коли ви реєструєтеся, входите в систему або заповнюєте профіль.
  • Автоматично: через файли cookie (гостьові для неавторизованих користувачів і авторизаційні для зареєстрованих), а також журнали серверів, які фіксують IP-адреси та дії на сайті.
  • Від кінотеатрів-партнерів: агреговані дані (наприклад, розклади, доступність квитків, інформація про придбані квитки), які надають кінотеатри для роботи Kinocase як самостійного продукту.

Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо дані для таких цілей:

  • Надання послуг: забезпечення роботи платформи, зокрема входу через SSO, доступу до агрегованих даних кінотеатрів і можливості купівлі квитків у кінотеатрів-партнерів через наш сервіс.
  • Персоналізація: надання рекомендацій кінотеатрам на основі ваших інтересів (наприклад, які фільми ви шукали).
  • Покращення сервісу: аналіз поведінки користувачів для вдосконалення платформи.
  • Безпека: захист від шахрайства та несанкціонованого доступу.

З ким ми ділимося даними

Ми можемо передавати ваші дані:

  • Кінотеатрам-партнерам: за вашою згодою, ми можемо передавати лише ті персональні дані, які ви надали (наприклад, ім’я, прізвище, електронна пошта, номер телефону), якщо ви використовуєте їхній сайт через наш SSO, для надання вам персоналізованих послуг. Кінотеатри-партнери також отримують кошти за придбані вами квитки через платіжні системи.
  • Стороннім постачальникам послуг:
    • Компаніям, що надають послуги хостингу для зберігання даних.
    • Платіжним системам, через які кінотеатри-партнери отримують оплату за квитки.
  • Анонімізовані дані: агрегована інформація (наприклад, статистика пошуку фільмів чи придбаних квитків) може передаватися партнерам для аналітики без ідентифікації конкретних осіб.

За вимогами кінотеатрів-партнерів ми можемо використовувати інструменти аналітики та реклами, такі як Google Analytics і Facebook Pixel, для аналізу вашої поведінки на їхніх сайтах. Ці інструменти збирають неперсональні дані (наприклад, відвідування сторінок) відповідно до їхніх політик конфіденційності.

Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам.

Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie для забезпечення роботи платформи та аналізу її використання:

  • Необхідні cookie: гостьові (для неавторизованих користувачів) та авторизаційні (для зареєстрованих) для збереження сесії та налаштувань.
  • Cookie продуктивності: для аналізу того, як ви використовуєте сайт (наприклад, які сторінки відвідуєте), включно з можливим використанням Google Analytics і Facebook Pixel за вимогами кінотеатрів-партнерів.

Ви можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера або звернувшись до нас за контактною інформацією нижче. Відмова від необов’язкових cookie не вплине на базову функціональність сайту.

Міжнародний трансфер даних

Ваші дані можуть зберігатися на серверах за межами України. Ми забезпечуємо захист даних відповідно до міжнародних стандартів, використовуючи шифрування та договори з постачальниками послуг.

Безпека даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних, таких як шифрування та контроль доступу. Однак жодна система не може гарантувати 100% безпеки, тому ми просимо повідомляти нас про будь-які підозрілі дії.

Ваші права

Згідно із Законом України "Про захист персональних даних", ви маєте такі права:

  • Доступ: дізнатися, які дані ми про вас зберігаємо.
  • Виправлення: оновити чи виправити неточну інформацію.
  • Видалення: попросити видалити ваші дані.

Щоб скористатися цими правами, звертайтеся до нас за контактами нижче.

Терміни зберігання даних

Ми зберігаємо ваші дані, доки ви користуєтеся платформою або не попросите їх видалити. Після видалення акаунта чи вашого запиту дані будуть знищені протягом 30 днів, якщо немає законних підстав для їх збереження (наприклад, бухгалтерських вимог).

Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю політику в разі змін у нашій роботі чи законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через сайт або електронною поштою.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання чи запити щодо ваших даних, зв’яжіться з нами: